Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Joseph Abdel-Nour, biogoods
Kastanienallee 101, 10435 Berlin
Telefon: 030 32895050 · E-Mail: hallo@biogoods.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an hallo@biogoods.de.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Online-Shops, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Kommunikation mit Ihnen nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrung nach Handels- und Steuerrecht),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. sicherer und stabiler Shop-Betrieb, Betrugsvermeidung).

3. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop läuft auf der Plattform Shopify. Anbieter für Händler in Europa ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die Sie im Shop eingeben oder die beim Besuch entstehen (z. B. Bestell-, Konto- und Zugriffsdaten). Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Daten können an Shopify Inc. in Kanada und an Dienstleister in den USA übermittelt werden. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für die USA erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: shopify.com/de/legal/datenschutz.

Server-Logdaten: Beim Aufruf des Shops werden automatisch technische Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem). Das ist für die Auslieferung und Sicherheit der Website nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen nur Cookies und lokale Speicher ein, die für den Betrieb des Shops technisch notwendig sind, z. B. für den Warenkorb, den Bestellprozess, das Kundenkonto, die Sicherheit und Ihre Cookie-Einstellungen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir zurzeit nicht ein. Sollten wir solche Dienste künftig nutzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und ergänzen diese Erklärung.

5. Bestellung und Kundenkonto

Für Ihre Bestellung verarbeiten wir Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel und Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten für künftige Bestellungen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Warenwirtschaft: Bestellungen werden zur Abwicklung (Lager, Rechnung, Versand) in unser Warenwirtschaftssystem JTL-Wawi übertragen, das auf unserem eigenen Server läuft. Die Übertragung erfolgt über den JTL-Connector der JTL-Software-GmbH, Rheinberger Str. 7, 41836 Hückelhoven, als Auftragsverarbeiter.

Alterskontrolle: Beim Kauf alkoholischer Getränke verarbeiten wir die Information, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und lassen das Alter bei der Zustellung bzw. Abholung prüfen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Jugendschutzgesetz).

6. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlung nötigen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Bestellbetrag, ggf. Bestelldetails) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese entscheiden teils in eigener Verantwortung, z. B. bei Identitäts- und Bonitätsprüfungen:

• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg – Datenschutzerklärung
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann für Rechnungs- oder Ratenkauf eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen – Datenschutzerklärung
• Shopify Payments / Shop Pay (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay): Abwicklung über Shopify und dessen Zahlungspartner. Bei Shop Pay können Sie Ihre Daten bei Shopify für schnellere Käufe speichern lassen; dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von Shop.
• Vorkasse: Ihre Überweisung wird über unsere Bank abgewickelt.

7. Versand

Für den Versand geben wir Name und Lieferanschrift an die Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur weiter, wenn Sie darin eingewilligt haben, damit DHL Sie über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Bei Lieferung im Kiez liefern wir selbst; Ihre Daten bleiben dann bei uns.

8. Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Bezug zu einem Vertrag, sonst lit. f DSGVO).

9. Speicherdauer

Wir löschen Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr nötig sind. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir nach Handels- und Steuerrecht je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO). Server-Logdaten werden von Shopify nach kurzer Zeit gelöscht.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verwendung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

Es genügt eine E-Mail an hallo@biogoods.de.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

11. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO. Zu Bonitätsprüfungen durch Klarna siehe Abschnitt 6.